Retur og Ombytning
Hos DORA ønsker vi, at du er fuldstændig tilfreds med dine køb til hjemmet. Du har derfor 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke.
Udfyld returseddel
Udfyld venligst den vedlagte returseddel med dine oplysninger og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.
Pak varen forsvarligt
Sørg for at varen er i original stand og pakket forsvarligt ind i den oprindelige emballage for at undgå skader under transporten.
Send pakken retur
Aflever din returpakke hos din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler, at du gemmer din kvittering for indlevering som dokumentation.
Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 5-7 hverdage.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing